KPI Social Media Marketing yang Wajib Ditrack 2026

Ilustrasi 5 kategori KPI social media marketing dengan framework awareness engagement konversi pertumbuhan sentiment dan formula perhitungan

Banyak tim marketing aktif posting konten setiap hari di berbagai platform tapi tidak tahu apakah strategi mereka benar-benar efektif untuk bisnis. Follower naik terus, tapi penjualan stagnan bahkan menurun. Likes dan comment banyak, tapi traffic ke website atau landing page tetap nol besar. Di sinilah KPI social media marketing berperan bukan sekadar angka di dashboard, […]